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Il questione è stato risolto successivamente che il giocatore ha confermato vittoria aver ricevuto un erogazione. Il scommettitore tedesco aveva precedentemente chiuso il suo account a causa di ritardi nei prelievi di criptovalute. In Seguito aver ricevuto un’e-mail promozionale e aver effettuato nuovamente l’accesso all’account, ha cercato successo chiuderlo definitivamente. Il Complaints Team ha concluso il quale, poiché l’account era condizione malinconico in altezza su propria richiesta, non poteva esserci data ulteriore sevizio e il reclamo è condizione respinto. Il giocatore canadese aveva 3 prelievi costruiti in sospeso da 750 CAD ognuno, richiesti più successo due settimane prima, il più antico dei quali datato 21 gennaio 2025. Nonostante il sito internet del casinò indicasse un tempo vittoria elaborazione vittoria 3-5 giorni lavorativi, il scommettitore non aveva ricevuto i fondi.
Il giocatore tedesco aveva depositato 20 euro ma non ha potuto giocare a causa successo errori. Sebbene abbiano accompagnamento le istruzioni dell’assistenza, il questione persisteva. Il tema è condizione risolto quando il giocatore ha confermato la ricezione del restituzione. Il scommettitore dalla Grecia inizialmente ha avuto prelievi puntuali, ma in futuro ha riscontrato ritardi mediante ripetute istruzioni successo attendere e nessun pagamento. Il tema è condizione risolto dopo circa nove giorni lavorativi, con conseguente elaborazione corretta del ritiro.
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Gli era condizione comunicato vittoria aspettarsi un’e-mail mediante più informazioni, ciononostante non l’aveva addirittura ricevuta. Il tema è condizione risolto quando ha ricevuto il finanziamento e il reclamo è stato contrassegnato come possiamo asserire che “risolto” dal Complaints Team. La giocatrice greca era diventata successo recente una nuova giocatrice e aveva necessario 2 prelievi con lo traguardo di un totale di 800 euro. Il problema è condizione risolto dopo che alla giocatrice è condizione comunicato successo attendere un totale di 14 giorni con lo scopo di l’elaborazione.
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